Envio grátis em encomendas acima de 49€

Envios

1. Como funciona o processo de encomenda

Depois de se registar no site, basta:

  1. Escolher os produtos pretendidos;

  2. Selecionar a cor e o tamanho, quando aplicável;

  3. Adicionar os artigos ao carrinho;

  4. Finalizar a compra, indicando o meio de pagamento.

No checkout, os custos de transporte são apresentados antes da confirmação final da encomenda, sempre que aplicáveis.

Se tiver algum pedido ou informação especial (por exemplo, saco para oferta, indicações específicas para entrega), pode utilizar o campo de observações disponível no final da encomenda.

Após concluir a compra, receberá um email de confirmação com o resumo dos produtos escolhidos.

2. Disponibilidade e stock

A nossa capacidade de resposta está limitada ao stock existente e à disponibilidade dos fornecedores.
Embora nos esforcemos por manter a informação atualizada, o website não está ligado em tempo real aos stocks físicos, pelo que poderá haver situações em que:

  • o artigo surja como disponível no site, mas esteja temporariamente esgotado;

  • o prazo de envio tenha de ser ajustado.

Em caso de inexistência de stock ou necessidade de encomenda ao fornecedor:

  • o cliente será contactado;

  • serão explicadas as implicações ao nível do prazo de entrega;

  • sempre que não seja possível cumprir, será apresentada alternativa ou efetuado o reembolso dos valores pagos, quando aplicável.

3. Prazos de envio (Portugal)

Salvo rutura de stock ou indicação em contrário, aplicam-se, em regra, os seguintes prazos:

  • Encomendas rececionadas e pagas até às 14h00 (dia útil):

    • expedição, sempre que possível, no próprio dia útil;

    • previsão de entrega no dia útil seguinte.

  • Encomendas rececionadas e pagas após as 14h00 (dia útil):

    • poderão ser expedidas no dia útil seguinte;

    • com previsão de entrega no dia útil seguinte ao envio.

Os envios são efetuados através de transportadora selecionada pelo remetente, com serviço de entrega em dias úteis.

Sempre que exista rutura de stock ou outra situação que impeça o cumprimento destes prazos, o cliente será informado.

4. Zonas de entrega

O D’Barriga procede a envios para:

  • Portugal Continental;

  • Regiões Autónomas, salvo restrições impostas por algumas marcas;

  • Outros países, mediante confirmação prévia por escrito, com:

    • acordo relativamente aos custos de envio;

    • aceitação das condições de responsabilidade associadas ao transporte.

5. Atrasos e responsabilidade

Em caso de atrasos imputáveis à transportadora, não poderá o cliente exigir responsabilidade ao D’Barriga quanto ao prazo efetivo de entrega, uma vez que, após expedição, o processo de transporte é da responsabilidade da transportadora.

Sempre que tenha sido cobrado um custo de transporte e se verifique um atraso claramente imputável à transportadora, poderá haver lugar a reembolso do valor dos portes, quando tal seja aplicável e após análise do caso.