Condições de utilização
A utilização deste website e a compra de produtos na loja online D’Barriga pressupõem a aceitação das presentes Condições de Utilização e das Condições de Compra associadas.
Recomendamos uma leitura atenta antes de efetuar qualquer encomenda.
Trabalhamos para que as informações apresentadas estejam corretas e correspondam às características, preços e imagens dos produtos. Ainda assim, podem ocorrer erros pontuais ou desatualizações, que serão corrigidos logo que detetados.
1. Registo no site
Para efetuar compras na loja online deverá registar-se, preenchendo o formulário disponibilizado.
O registo permite:
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identificar o cliente para efeitos de faturação e entrega;
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acompanhar o estado das encomendas;
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aceder ao histórico de compras;
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atualizar dados de contacto e faturação.
O utilizador é responsável por manter os seus dados de acesso confidenciais e por notificar o D’Barriga em caso de utilização indevida.
2. Realização de encomendas
Depois de registado, o cliente deverá:
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escolher os produtos pretendidos;
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selecionar cor e tamanho, quando aplicável;
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adicionar os artigos ao carrinho de compras;
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indicar o meio de pagamento preferido no checkout;
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confirmar a encomenda.
Após a conclusão do processo, será enviado um email automático com o resumo da encomenda.
Este email não constitui, por si só, a confirmação definitiva de disponibilidade, mas sim o registo do pedido efetuado.
Se tiver algum pedido ou informação especial relativa à encomenda (por exemplo, saco para oferta, instruções específicas para a entrega), deverá utilizar o campo de Observações disponível no final do processo de compra.
3. Stock e disponibilidade dos produtos
A nossa capacidade de resposta está limitada ao stock existente e à disponibilidade dos fornecedores.
Embora o D’Barriga se esforce por manter a informação atualizada, o website não está ligado em tempo real aos stocks físicos das lojas.
Isto significa que:
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a indicação de disponibilidade no site pode não refletir, em alguns momentos, a situação exata de stock;
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a encomenda efetuada online não constitui uma reserva automática até ser confirmada pela nossa equipa.
Em caso de rutura de stock ou impossibilidade de fornecimento nas condições inicialmente apresentadas, o cliente será contactado e informado:
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do novo prazo estimado de entrega, ou
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de alternativas de produto, ou
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da possibilidade de cancelamento com reembolso dos valores já pagos, quando aplicável.
4. Custos de transporte
Os custos de transporte são apresentados ao cliente no checkout, antes da confirmação final da encomenda, sempre que aplicáveis.
As condições específicas de portes (valores mínimos, exceções geográficas, etc.) encontram-se descritas nas secções próprias do site (Pagamentos / Perguntas Frequentes).
5. Atualização das condições
O D’Barriga reserva-se o direito de alterar, atualizar ou corrigir estas Condições de Utilização a qualquer momento, sem aviso prévio.
As versões atualizadas serão publicadas nesta página e aplicar-se-ão às utilizações do site e encomendas efetuadas após essa data.
Para qualquer dúvida relacionada com a utilização do site ou com estas condições, pode contactar-nos através de porto@dbarriga.pt.